とうふ工房わたなべ

埼玉県比企郡ときがわ町大字番匠372TEL:0493-65-0070  原則年中無休営業時間:9:00-18:30(10月-3月は18:00迄)

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【ご注文】
ご注文はFAX、郵送、または、お電話にてお受けしています。
下記「ご注文用紙」をダウンロードしてご利用下さい。
※電話でのご注文も受け付けておりますが、ご注文の間違えなどが出てくる可能性がございますので、なるべくFAXでのご注文をお願いいたします。
※複数のお届先用をご利用のお客様はFAXのみで承ります。
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【ご注文確認】
ご注文確認のため、当店よりFAX又は、お電話を入れさせていただきます。
  ↓
【商品の発送】
商品の発送をいたします。
  ↓
【お支払い方法】
当店より商品とは別に、振込依頼書をお送りいたします。商品到着後、7日以内にお近くの郵便局にて、代金の振込をお願いいたします。

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ご注文・ご利用案内 ※必ずお読みください。

受付時間 TEL、FAX注文の受付時間は、日~土曜日(水曜日を除く)のAM 10::00 ~ PM 5:00となっております。 ご注文日が店休日の場合(正月、お盆以外は原則として無休)、受付は翌営業日となります。
商品発送方法 ・ 商品の発送には、ヤマト運輸さんのクール宅急便を利用しております。商品を守るため、専用の箱に入れております。梱包代(箱代・緩衝材・保冷材を含む)が別途かかります。
火・木・金・土・日曜日の発送になります。当店の都合により月・水曜日の発送は承っておりませんのでご了承下さい。
・ ご注文から発送までに、2~3日かかります。
・ 配達地域ですが、当店では、保存料等は使用しておりませんので、離島以外の配達可能地域に限らさせていただきます。(配達日数が3日以上かかる為、商品特性のため発送できません)  なお、遠方にお住まいの方は、当店までご相談下さい。
とうふは、生鮮食品のため、必ず配達時間の指定をお願いします。ご在宅の時間帯をご連絡下さい。時間帯の指定はヤマト運輸さんの配達時間帯となります。
・ 当店の都合により発送日を限定させていただく商品がございます。
送料 ・ 送料については、ヤマト運輸さんのクール宅急便の料金体系になっております。送料の料金表はこちら(PDF:599KB)
・ 梱包代(箱代・緩衝材・保冷材を含む)をいただいております。
お支払い方法 ・ 振込用紙を商品とは別に郵送させていただいております。
・ 商品到着後7日以内に、お近くの郵便局でお振り込み下さい。
・ 振込手数料は、当店負担ですので、よろしくお願いいたします。
返品・不良品 ・ 生鮮食品のため、当店では返品は受け付けておりません。不良品に関してのみ、商品のお取り替えを行っています。保存料等いっさい使用しておりませんので、商品に不都合がある場合は、すぐにヤマト運輸さんと当店へご連絡下さい。ご相談の上、善処いたします。
・ 不良品のお取り替え送料については、当店負担とさせていただきます。また、お取り替え期限については、到着後、3日以内とさせていただきます。

長期不在等で再発送になる場合は、別途料金がかかりますのでご了承ください。 以上、勝手なお願いもございますが、生鮮食品でも特に取扱いに注意を要する商品ですので、「とうふ運搬の厳しさ」をご理解の上、ご協力をお願いいたします。

〒355-0354 埼玉県比企郡ときがわ町番匠372
TEL:0493-65-0070  FAX:0493-65-0090
  有限会社 とうふ工房わたなべ
     店主 渡邉千恵子

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